Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı) Bilgileri:
Unvan: RAHWORLD LLC LTD
Marka: Aqunox
Adres: Maslak Mahallesi, Söğüt Sokak, No: 20, Daire: 10, Maslak / İstanbul
Telefon: 0507 804 92 87
E-posta: iletisim@aqunox.com
Vergi Dairesi / No: 8841561650 (İstanbul)

Alıcı Bilgileri:
Sipariş sırasında alıcı tarafından belirtilen ad, soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri geçerlidir.


MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait www.aqunox.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri Alıcı tarafından sipariş onay ekranında belirtilir.


MADDE 4 – TESLİMAT VE İŞLEME SÜRELERİ

  1. Siparişler 1 (bir) iş günü içerisinde işleme alınır.

  2. Ürünler, stok durumuna ve tedarik süresine göre en geç 10 (on) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  3. Kargo firması kaynaklı gecikmeler Satıcı sorumluluğunda değildir.

  4. Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır. Alıcı’nın teslim anında adreste bulunmaması halinde sorumluluk Alıcı’ya aittir.


MADDE 5 – CAYMA HAKKI

  1. Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

  2. Cayma hakkı süresi, malın Alıcı’ya veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği gün başlar.

  3. Cayma hakkının kullanılması için süre dolmadan Satıcı’ya e-posta veya yazılı bildirim yapılması yeterlidir.

  4. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin, faturası ile birlikte, ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

  5. Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

  6. İade edilecek tutar, iade edilen ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.


MADDE 6 – CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

  • Alıcı’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler

  • Tek kullanımlık ürünler, hijyen kuralları gereği iadesi uygun olmayan ürünler (kozmetik, iç giyim, kulaklık vb. ambalajı açılmışsa)

  • Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içerikler ve yazılımlar


MADDE 7 – ÖDEME VE SANAL POS KULLANIMI

  • Ödemeler, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu sanal pos üzerinden güvenli SSL sertifikalı altyapı ile gerçekleştirilir.

  • Alıcı, ödeme işlemi sırasında doğru bilgi vermekle yükümlüdür.

  • Satıcı, sahte veya hileli ödeme şüphesi durumunda siparişi iptal etme hakkına sahiptir.


MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen sınırlar dahilinde, Alıcı’nın ikametgahının bulunduğu veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

  • Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş olur.

  • Bu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı an yürürlüğe girer.

İletişim formu